잡음이 끊이지 않는 아모레퍼시픽, 오너 3세 경영체제로 전환하나?

중국이 '제로코로나' 정책을 시행했을 때, 그 여파로 아모레퍼시픽은 실적이 크게 감소했습니다.

 

이러한 가운데 아모레는 조직 개편과 정기 인사에 교체에 대한 움직임을 보였지만, 잡음이 계속 발생했습니다.

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아모레는 급변하는 국내·외 경영 환경에 대응하기 위한 젊은 인재를 대거 전진 배치했는데, 이것이 내부 반발을 불러온 것입니다.

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얼마 전까지만 해도 아모레퍼시픽 팀장들은 1970년대 초·중반 출생자들이 주축을 이뤘습니다.

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하지만 이번 인사에서 20명 정도의 브랜드영업·경영지원 부서 관련 팀장들을 보직 해임하고, 1980년대생 신규 팀장으로 전격 교체됐습니다.

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대표적인 사례로 이니스프리 대표에 최민정(44) 그룹 전략디비전장을, 에스쁘아 대표에 이연정(43) BM팀장을 각각 기용했으며 코스비전 대표로는 유승철(49) 대표를 선임, 아모레퍼시픽 데일리뷰티유닛장으로는 노병권(44) 마케팅 부문장을 선임했다는 것입니다.

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40대 젊은 임원이 전면에 나서면서 기존에 자리해 있던 팀장들이 일부 교체되었습니다.

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문제는 이전에 70년대생이 주축을 이룬 주요 부서 팀장들이 팀원으로 보직이 변경됐다는 것입니다.

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이는 나이 많은 팀장에게 퇴사를 종용한 것이나 다름 없어 사실상 인력 구조조정이나 다름 없다는 것입니다.

과거 서경배 회장은 "회사 성장에 중추적 역할을 한 장기근속 임직원들의 곁에는 누구보다 묵묵히 헌신해 주신 가족들의 아낌 없는 사랑과 지지가 있었다."라며 창립 74주년 기념식에서 이야기한 적이 있습니다.

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하지만 최근 모습을 보면 그 행보가 반대로 가는 것 같습니다.

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회사 측은 “이번 인사는 매년 이뤄지는 정기 인사 및 조직 개편으로 예년과 크게 다르지 않다”는 입장을 밝혔고, 그러면서 “조직 개편 과정에서 일부 1980년대생 팀장이 선임된 것은 맞지만, 연령과 무관하게 팀 리더로서 역할을 수행할 수 있는 경력과 역량을 갖춘 인재를 배치한 것”이라고 설명했습니다.

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그러나 이번 인사에서 아모레퍼시픽 팀장에서 물러난 A씨는 "15년 넘게 성실하게 다닌 회사에 심한 배신감을 느낀다"며 "팀 실적이나 인사 고과와 무관하게 1970년대생 팀장들을 보직 해임한다는 게 과연 말이 되는가"라고 밝혔습니다.

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또 "밑에서 일했던 직원이 팀장이 되고, 팀장이 팀원이 되는 상황에서 어떻게 같이 한 부서에서 근무할 수 있겠느냐"며 "그런데도 부서 이동조차 해주지 않고 한 부서에 같이 배치시킨 것은 납득하기 어렵다"고 말했습니다.

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상황이 이렇게 흘러가자, 실제로 팀장 보직에서 해임된 상당수 팀장들은 아모레퍼시픽을 떠날 예정으로 다른 일자리를 알아보고 있다고 합니다.

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내부 인사에 대해 불만족스러운 평가가 나오고 있는 가운데, 새로운 팀장이 아직 역량이 부족하여 업무가 미숙하고 운영이 되지않아 문제가 발생하고 있다고 합니다.

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그리고 여기에 이전 팀장과 새로운 팀장이 한 부서에 근무하고 있기에 이번 인사로 승진한 사람들 조차 마냥 좋아할 순 없는 분위기라 아모레의 내부 상황은 한겨울만큼 냉각되어 있다고 합니다.

가장 화두가 된 것이 아모레퍼시픽 럭셔리 브랜드 디비전 AP팀 담당으로 일하고 있는 1991년생 서민정 씨입니다.

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이번에 이렇게 갑자기 인사가 변경된 것은 서경배 회장의 장녀인 서민정 담당 경영 체제로 가기 위한 '사전 작업'이라는 해석이 나오고 있기 때문입니다.

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서민정씨 입장에서는 1970년대생 고참 팀장들과 소통하는 것이 부담스러울 가능성이 있고 차라리 MZ세대 팀장들을 키워 서민정 담당이 경영 후계자가 되는 밑거름으로 삼는 것이 더 나아보이기 때문입니다.

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서민정 씨는 지난해 말 기준 이니스프리 18.18%, 에뛰드 19.5%, 에스쁘아 19.52% 지분을 각각 보유해 이들 업체에서 2대 주주에 올랐다고 합니다.

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한편, 서경배 회장은 예전에 “어려움이 있을 때 단단한 '팀워크'를 발휘하는 아모레퍼시픽을 만들고 싶다면서도 신뢰, 창의, 열정, 팀워크를 주춧돌로 삼아 개인이 성장하는 조직이자 '함께 일하기 좋은 회사'로 키워나가겠다”고 말했습니다.

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대기업 총수는 작은 발언도 조직에 큰 파급력을 갖는 만큼 항상 신중을 기해야 하는 자리인데, 회사를 위해 그동안 헌신해오던 직원들을 후계를 위해 헌신짝처럼 버리는 것을 보고 과연 누가 믿고 따를 수 있을지 모르겠습니다.

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특히 주주들의 마음은 더욱 아플 것으로 보입니다.

최근 횡령, 어닝쇼크, 내부 경영상황 등 무엇 하나 바람 잘 날 없습니다.

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한편, 똑같이 코로나 재확산, 중국 봉쇄의 여파를 맞은 LG생활건강과 클리오는 아모레와 달리 좋은 실적을 거두었습니다.